Veel gestelde vragen

    algemeen
  • Waarin onderscheidt Yuki zich van de concurrenten?

    Yuki is een boekhoudservice voor ZZP'ers en kleine ondernemers die er bewust voor hebben gekozen om niet zelf de boekhouding bij te houden.

    Yuki heeft de volgende duidelijke voordelen voor een gebruiker:

    bullet U hoeft alleen uw financiële documenten te scannen waarna Yuki ervoor zorgt dat deze binnen 24 uur correct in uw boekhouding worden verwerkt. Zelfs uw niet-financiële documenten kunt u in Yuki efficiënt ordenen in een digitaal archief.
    bullet U heeft altijd en overal en op elk door u gewenst moment inzicht in de huidige financiële stand van zaken van uw bedrijf of organisatie.
    bullet U kunt vanuit uw boekhouding in Yuki direct doorklikken van een geboekte post naar uw gescande financiële document.

  • Is Yuki ook geschikt voor grotere organisaties?

     

    Yuki is opgezet om ZZP'ers, kleine ondernemingen en verenigingen te ondersteunen.

    Yuki is niet geschikt voor administraties waar een verbijzondering vereist is naar:

    • voorraden
    • projecten
    • kostenplaatsen
    • orders

    Dus ook wat grotere bedrijven kunnen prima met Yuki werken, mits de administratie beperkt is tot een grootboek, debiteuren en crediteuren.

  • Is Yuki nieuw in de markt?

    De ontwikkeling van Yuki is in 2006 gestart door enkele zeer ervaren ondernemers op het gebied van innovatie, administratieve systemen en boekhouden. Yuki is uniek in de markt om de volgende redenen: software en boekhoudservice worden als één geheel aangeboden, documenten worden door de software intelligent herkend en deze vormen altijd de basis van de transactie in de boekhouding. U hoeft zich nooit meer af te vragen waar een transactie vandaan komt omdat u altijd uitkomt bij het oorspronkelijke document. Eind 2007 en geheel 2008 is er uitvoerig proef gedraaid en in december 2008 is de Yuki service officieel gelanceerd.

    abonnement
  • Is het mogelijk Yuki eerst uit te proberen?

     

    Ja, op deze site kun je een proefdomein aanmaken.

    In zo'n proefdomein kun je voor jezelf eens uitproberen hoe Yuki werkt. Je kunt tot 10 documenten aanleveren die door Yuki gratis worden verwerkt.

    Het proefdomein is gratis en geheel vrijblijvend. Je wordt na een aantal dagen gebeld met de vraag of we je nog ergens mee kunnen helpen en of je je proefdomein wilt activeren. Wil je dat niet, dan worden je gegevens na een maand automatisch verwijderd.

  • Hoe snel kan ik met Yuki beginnen?

    Na het aanmaken van een proefdomein kun je direct beginnen met Yuki.  Je ontvangt ook een mail waarin de inloggegevens nog een keer bevestigd worden.

  • Hoe kan ik mijn abonnement voor Yuki opzeggen?

     

    Yuki kent geen langlopende contracten. Je kunt Yuki elke maand opzeggen.

    Opzegging van de overeenkomst moet schriftelijk gedaan worden en wordt van kracht aan het einde van de volgende maand.

  • Betaal ik ook nog voor ondersteuning en onderhoud?

    Nee, ondersteuning en onderhoud zijn in de maandelijkse prijs inbegrepen. Yuki is bereikbaar per telefoon, per e-mail en via een chat service van 08.00 uur tot 20.00 uur.

    E-mail: support@yuki.nl
    Tel. nr.: 010-2019734.